Чому варто довіряти нам
Замість м’яса, яке пролежало довгі дні на прилавку супермаркету, ви отримуєте товар, порціонований спеціально під ваше замовлення. Ми співпрацюємо з перевіреними постачальниками, що дозволяє нам скоротити шлях від бійні до вашого столу до абсолютного мінімуму. Кожен елемент ми пакуємо у вакуумну упаковку, що є найбезпечнішою та найчистішою формою транспортування їжі, яку можна собі уявити.
Звідки ми беремо наші продукти
Ми робимо ставку насамперед на польські господарства, але шукаємо найкращу якість скрізь, де вона є. Якщо продукт походить з-за кордону, таку інформацію ви завжди знайдете безпосередньо в його описі. Незалежно від країни походження, кожен шматок відповідає суворим стандартам якості та походить з легального, повністю контрольованого забою.
Гарантія свіжості під час транспортування
Це наш пріоритет, тому кожну посилку ми перетворюємо на мобільний термос. Ми використовуємо спеціальну термоізоляційну плівку та льодові вкладиші, які підтримують низьку температуру протягом усього шляху до ваших дверей. Навіть у спекотні дні ваше замовлення доставляється в ідеальному стані, зберігаючи свій природний смак та аромат.
Час очікування замовлення
Свіже м'ясо EKO вимагає від нас планування, щоб нічого не псувалося, тому ці продукти ми відправляємо щотижня. Замовлення, зроблені до понеділка опівдні, ми відправляємо найближчої середи, а ті, що надійшли пізніше, відправляються наступного тижня. Усі інші продукти з нашого асортименту ми відправляємо поточним чином з понеділка по четвер. Ми відмовляємося від відправлень у п’ятницю, щоб ваша їжа ніколи не застрягла у складі кур’єра на вихідні.
Способи доставки та оплати
Ви можете вибрати найзручніший для себе варіант отримання серед послуг InPost, DPD, Poczty Polskiej або Orlen Paczki. За покупки Ви зможете оплатити миттєво та безпечно через системи AutoPay та Przelewy24, використовуючи BLIK, платіжні картки або сервіси Apple Pay та Google Pay. З огляду на специфіку свіжих продуктів та необхідність ефективної логістики, ми не пропонуємо оплату готівкою при отриманні.
Повернення та рекламації
На подання заяви про повернення у вас є чотирнадцять днів, передбачених законом, що стосується можливих дефектів товару або помилок у замовленні. Однак пам'ятайте, що з міркувань безпеки харчових продуктів свіжі товари підлягають особливим правилам у цьому питанні. Посилку для повернення ви можете відправити за власний рахунок до нашої штаб-квартири на вулиці Фасоловій у Варшаві або до вказаного пакумату InPost. Найзручніше провести весь процес безпосередньо на нашому сайті за адресою https://miensko.pl/zwrot, де ви крок за кроком оформите всі формальності.
Зберігання вдома
Відразу після розпакування пакунка м'ясо слід помістити в холодильник при температурі від нуля до чотирьох градусів. Вакуумні продукти зберігають свіжість протягом декількох днів, однак птицю варто приготувати протягом доби або двох, а яловичину та свинину — протягом п'яти днів. Якщо ви знаєте, що не використаєте все відразу, наше м'ясо можна безпечно заморозити.
Трохи історії наостанок
У стародавній Польщі м'ясники були зобов'язані складати урочисту присягу, що будуть продавати виключно хороше, здорове та справедливо зважене м'ясо. За порушення цих правил загрожували суворі покарання, аж до виключення з гільдії. На miensko.pl ми поєднуємо ці старопольські принципи чесності з сучасною технологією, щоб ви могли купувати з повною довірою та впевненістю, що традиція якості у нас досі жива.
Потрібна допомога?
Зателефонуйте нам за номером 791 134 200 або напишіть на [email protected]. Ми також доступні за адресою: вул. Фасолова, 21/2, 02-482 Варшава. Ми відповімо на кожне запитання та допоможемо оформити ваше замовлення.