Перейти до основного вмісту
  • БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА ХОЛОДИЛЬНИХ ВІДХОДІВ ВЖЕ ВІД 399 ЗЛ

  • МАЄТЕ ПИТАННЯ? ТЕЛЕФОНУЙТЕ АБО НАПИШІТЬ

  • ДОСТАВКА З ПОНЕДІЛКА ПО СУБОТУ

  • СВІЖІСТЬ ПРОДУКТІВ ГАРАНТОВАНА

Відкрити пошукову систему
Пошук
Закрити пошукову систему Очистити Пошук
Товари в кошику: 0. Перевірити деталі
Змінити мову
українська
  •     БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА ХОЛОДИЛЬНИХ ВІДВАНТАЖЕНЬ ВЖЕ ВІД 399 ЗЛ

  • ДОСТАВКА З ПОНЕДІЛКА ПО СУБОТУ

  • СВІЖІСТЬ ПРОДУКТІВ ГАРАНТОВАНА

Змінити мову
українська

Правила роботи магазину

Переклад Регламенту магазину Miensko.pl


Кнопка перегляду згоди


Розділ 1. Загальні положення, контакт з власником магазину

Цей регламент (далі «Регламент») визначає правила та умови користування інтернет-магазином Miensko.pl, що діє за адресою: https://miensko.pl.

Власником Магазину є Бартош Бани, підприємець, що провадить господарську діяльність під фірмою Miensko.pl із місцезнаходженням за адресою: вул. Фасолова 21/2, 02-482 Варшава, внесений до Центрального реєстру та інформації про господарську діяльність, ІПН: 9-930-556-877, РЄГОН: 385-650-478 (далі «Продавець»).

Контактні дані Продавця:

  • Адреса для контакту: вул. Фасолова 21/2, 02-482 Варшава
  • Адреса електронної пошти: [email protected]
  • Номер телефону: 791-134-200 (години телефонного обслуговування клієнтів – у вкладці «Контакт»).

Контактний пункт для комунікації з органами держав-членів ЄС, Європейською комісією, Радою з цифрових послуг: [email protected]. Комунікація може вестися польською мовою.

Цей регламент містить:

  • інформацію про пропоновану та надавану Продавцем послугу електронної торгівлі, яка полягає в наданні клієнтам можливості здійснювати в Магазині онлайн-покупки (тобто на відстані) товарів і цифрового вмісту або цифрових послуг (далі «Послуга Магазину»);
  • інформацію, необхідну для користування зазначеною послугою.

Розділ 2. Технічні вимоги

Для користування Магазином необхідно мати:

  • комп'ютер або інший пристрій з інтернет-браузером;
  • доступ до мережі Інтернет;
  • активну адресу електронної пошти.

Розділ 3. Персональні дані

Адміністратором персональних даних клієнтів Магазину є Продавець.

Усю інформацію про обробку персональних даних клієнтів та інших осіб, які користуються веб-сайтом Магазину, можна прочитати в Політиці конфіденційності.


Розділ 4. Укладення договору купівлі-продажу, обліковий запис клієнта

Магазин дозволяє купувати товари (далі «Товари»), відображені на веб-сайті Магазину, у двох режимах:

  • без реєстрації;
  • з відкриттям облікового запису в Магазині.

В обох випадках для оформлення замовлення необхідно обрати Товари в Магазині, додати їх до «Кошика» відповідною кнопкою та продовжити процедуру оформлення замовлення, обравши відповідні опції (спосіб доставки та оплати).

Інформація про товари в Магазині, тобто описи та ціни, є запрошенням до укладення договору купівлі-продажу в розумінні ст. 71 Цивільного кодексу відповідно до умов Регламенту.

Умовою оформлення замовлення є заповнення у формі замовлення всіх необхідних даних, потрібних для виконання договору, а також за бажанням клієнта – даних для виставлення рахунку-фактури ПДВ.

Якщо клієнт вирішить відкрити обліковий запис у Магазині (далі «Обліковий запис»), реєстрація є одноразовою, а адреса електронної пошти та вибраний клієнтом пароль є підставою для подальшого входу. Подробиці надання Продавцем послуги цифрового ведення Облікового запису наведені нижче в Регламенті Облікового запису. Магазин також дозволяє вхід до Облікового запису через соціальні мережі та/або обліковий запис користувача в системі Google. Після входу до Облікового запису клієнт має доступ до історії своїх замовлень, а при наступних замовленнях йому не потрібно повторно заповнювати форму замовлення своїми персональними даними.

Клієнт може будь-коли відмовитися від облікового запису без жодних витрат. Для цього необхідно надіслати заяву про відмову на адресу електронної пошти: [email protected].

Підтвердження клієнтом замовлення кнопкою «Купую і сплачую» (або іншою рівнозначною) означає:

  • подання Продавцю пропозиції щодо купівлі Товарів відповідно до опцій, обраних у замовленні, та відповідно до цього Регламенту;
  • прийняття зобов'язання сплатити ціну Товарів та витрати на їх доставку.

До укладення договору купівлі-продажу (далі «Договір») відбувається в момент прийняття замовлення Продавцем до виконання (прийняття пропозиції клієнта), про що Продавець повідомляє електронним листом із підтвердженням прийняття замовлення до виконання.

У разі неможливості виконати замовлення Товару (повністю або частково) Продавець повідомить про це клієнта – у такому випадку Договір не укладається. Одночасно Продавець повідомить клієнта про наявні можливості іншого способу виконання замовлення, наприклад часткового виконання або очікування поповнення Продавцем складських запасів. Якщо замовлення було попередньо оплачене клієнтом і не може бути виконане, Продавець негайно повертає клієнту здійснені платежі (відповідно до обсягу скасування замовлення).

Продавець передає клієнту підтвердження укладення Договору на довговічному носії не пізніше моменту доставки Товару.

Магазин не несе відповідальності за недоставку замовлення або затримку його доставки, що виникла внаслідок надання клієнтом неповної/неправильної адреси доставки або ненадання інших даних, необхідних для виконання замовлення.

Продавець залишає за собою право призупинити виконання замовлення в ситуації, коли клієнт надав неправдиві дані або коли ці дані викликають обґрунтовані сумніви щодо їх правильності. У такому випадку Продавець (якщо це можливо) спробує зв'язатися з клієнтом з метою перевірки правдивості наданих даних.


Розділ 5. Ціни та методи оплати

Ціни Товарів зазначаються у валюті польський злотий (PLN) та в сумі брутто, тобто з урахуванням ПДВ.

Вартість доставки Товарів зазначається окремо в кошику Магазину залежно від способу доставки, обраного клієнтом.

Доступні методи оплати описані на сайті Магазину у вкладці «Форми оплати» та представляються клієнту на етапі оформлення замовлення (у кошику).

Магазин пропонує такі методи оплати:

  • швидкий електронний переказ / BLIK / оплата так званим електронним гаманцем – через платіжну платформу:
    • Shoper Płatności (Autopay)
    • Przelewy24
  • оплата карткою: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic

У разі вибору оплати через Shoper Płatności суб'єктом, що надає послуги онлайн-оплати в частині швидких переказів і платіжних карток, є Autopay S.A.


Розділ 6. Доставка товарів

Доставка Товарів здійснюється за вибором клієнта:

  • за допомогою кур'єрської служби;
  • до поштоматів InPost;
  • за допомогою ORLEN Paczka.

За винятком Товарів, що отримуються клієнтом особисто, замовлення вважається виконаним з моменту відправлення посилки клієнту (передачі посилки перевізнику, що займається перевезенням). Точний фактичний строк доставки посилки визначає перевізник.

Товари відправляються Продавцем у строк до 14 робочих днів, якщо в описі товару під час оформлення замовлення клієнтом не зазначено іншого строку. Докладні строки виконання зазначені на сайті Магазину у вкладці «Строк виконання замовлення».

Продавець стандартно обслуговує замовлення на території Республіки Польща з покриттям витрат, зазначених на сайті Магазину у вкладці «Час і вартість доставки».


Розділ 7. Відмова від договору

Клієнт, який є споживачем або підприємцем, зазначеним у ст. 7аа Закону про права споживача (далі «Привілейований підприємець»), має законне право відмовитися від договору купівлі-продажу Товару протягом 14 днів з моменту його отримання без зазначення причини, з урахуванням винятків, зазначених нижче.

Для дотримання строку відмови від договору достатньо, щоб клієнт надіслав у вищезазначений строк заяву:

  • в електронній формі на адресу: [email protected], або
  • у письмовій формі на адресу: вул. Фасолова 21/2, 02-482 Варшава.

Заява про відмову від договору може бути складена за зразком – Завантажити зразок форми. Використання зразка не є обов'язковим. Продавець негайно надішле клієнту електронним листом підтвердження отримання заяви про відмову від договору.

Після цього протягом наступних 14 днів клієнт повинен за власний рахунок повернути Товари на поштову адресу: вул. Фасолова 21/2, 02-482 Варшава.

Продавець негайно, не пізніше ніж протягом 14 днів з моменту отримання заяви про відмову від договору, здійснить повернення клієнту:

  • ціни Товару;
  • витрат на первинну доставку Товару клієнту відповідно до найдешевшого звичайного способу доставки, що пропонується в Магазині.

Продавець може утриматися від повернення платежу до моменту отримання Товару назад або щонайменше до моменту, коли клієнт надасть Продавцю підтвердження відправлення товару.

Повернення платежу здійснюється тим самим способом оплати, що був використаний клієнтом у первинній транзакції, якщо клієнт прямо не погодився на інше рішення.

Клієнт несе відповідальність за зменшення вартості Товару, що повертається, якщо до подання заяви про відмову від договору він використовував Товар у спосіб, що виходить за межі необхідного для встановлення характеру, властивостей і функціонування речі.


Розділ 8. Винятки з права відмови від договору купівлі-продажу Товару

Право відмови від договору не застосовується у випадку Договорів на постачання Товарів:

  • непрефабрикованих, виготовлених за специфікацією споживача/Привілейованого підприємця або призначених для задоволення його індивідуалізованих потреб (персоналізовані товари);
  • що швидко псуються або мають короткий строк придатності (товари, що швидко псуються);
  • що постачаються в запечатаній упаковці, якщо упаковка була відкрита клієнтом, а товар після відкриття упаковки не може бути повернутий з міркувань охорони здоров'я або гігієни (товари в упаковці з гігієнічних міркувань);
  • звукових, візуальних записів або комп'ютерних програм, що постачаються на матеріальному носії (наприклад, CD-диск) у запечатаній упаковці, якщо упаковка була відкрита після доставки;
  • які після доставки через свій характер нерозривно поєднуються з іншими товарами (наприклад, будівельні матеріали, якщо вони були використані);
  • газет, журналів або часописів, за винятком договору про передплату (паперова преса);
  • ціна яких залежить від коливань на фінансовому ринку, що не контролюються Продавцем та які можуть виникнути до закінчення строку відмови від договору;
  • алкогольних напоїв, ціна яких була погоджена при укладенні договору купівлі-продажу, а їх доставка може відбутися лише після закінчення 30 днів і вартість яких залежить від коливань на ринку, що не контролюються Продавцем.

Розділ 9. Рекламації

Продавець зобов'язаний доставити клієнту Товари, що відповідають Договору.

Щодо споживачів і Привілейованих підприємців Продавець несе відповідальність за відповідність Товарів відповідно до положень Закону про права споживача. Щодо інших клієнтів Продавець несе відповідальність на засадах, що випливають із Цивільного кодексу.

Рекламації можуть подаватися:

  • в електронній формі на адресу: [email protected];
  • або у письмовій формі на адресу: вул. Фасолова 21/2, 02-482 Варшава.

Продавець розгляне рекламацію в тій формі, в якій вона була подана (письмово або через електронний лист), протягом 14 днів з моменту отримання рекламації.

У разі незадоволення способом вирішення рекламації Продавцем споживач і Привілейований підприємець можуть (незалежно від звичайного судового провадження) також скористатися позасудовими способами розгляду рекламацій і задоволення претензій.

З цією метою можна:

  • звернутися до воєводського інспектора Торговельної інспекції із заявою про порушення медіаційного провадження з метою мирного врегулювання спору;
  • скористатися допомогою повітового (міського) уповноваженого з прав споживача або громадської організації, до статутних завдань якої належить захист споживачів;
  • звернутися до постійного третейського споживчого суду із заявою про вирішення спору, що виник із укладеного договору.

Додаткову інформацію щодо позасудових способів розгляду рекламацій і задоволення претензій можна отримати на сайті Управління з захисту конкуренції та споживачів: https://polubowne.uokik.gov.pl/.


Розділ 10. Відгуки про продукти

У Магазині клієнт має можливість залишати відгуки про продукт (далі «Відгуки»).

Ця функція доступна лише для клієнтів, які мають Обліковий запис і ввійшли в систему, або якщо клієнт користується зовнішньою програмою для оцінки задоволеності клієнтів / відгуків клієнтів.

Відгуки, що їх залишає клієнт, повинні бути законними в розумінні Акта про цифрові послуги (DSA) та відповідати добрим звичаям, що означає неможливість розміщення Відгуків:

  • протиправного характеру;
  • що суперечать добрим звичаям, зокрема: що містять образливі, порнографічні матеріали, матеріали, що ображають релігійні почуття, закликають до расової, етнічної, конфесійної ненависті;
  • що порушують права інших осіб, зокрема майнові та особисті авторські права та право на приватність;
  • що містять матеріали або графічні елементи комерційного, рекламного характеру, що стосуються продуктів, відмінних від тих, що пропонуються в Магазині.

Продавець та/або постачальник зовнішньої програми для оцінки задоволеності клієнтів / відгуків клієнтів може модерувати Відгуки, що означає, що Відгуки, які не відповідають Регламенту, не будуть опубліковані або можуть бути видалені.

У разі блокування або видалення Відгуку Продавець повідомить про це клієнта із зазначенням обґрунтування. У такому випадку клієнт може подати апеляцію на засадах, описаних у Розділі 10, пункт 6 Регламенту.

Апеляції щодо рішень стосовно Відгуків (далі «Апеляція») можуть подаватися:

  • в електронній формі на адресу: [email protected];
  • або у письмовій формі на адресу: вул. Фасолова 21/2, 02-482 Варшава.

Продавець в електронній формі негайно підтвердить отримання Апеляції (якщо особа, що подає Апеляцію, надала Продавцю адресу електронної пошти). Продавець розгляне Апеляцію в тій формі, в якій вона була подана (письмово або через електронний лист), протягом 14 днів з моменту отримання Апеляції.

Кожна особа, що відвідує Магазин, має можливість подати Продавцю повідомлення (далі «Повідомлення»), якщо вважає, що в Магазині в рамках Відгуків було розміщено незаконний вміст у розумінні Акта про цифрові послуги (DSA) або такий, що суперечить Регламенту. Повідомлення слід подавати в електронній формі на адресу: [email protected].

Продавець в електронній формі негайно підтвердить отримання Повідомлення. Продавець розгляне Повідомлення протягом 14 днів з моменту його отримання із зазначенням обґрунтування. Проти рішення Продавця щодо розгляду Повідомлення особа, яка його подала, може подати апеляцію на засадах, описаних у Розділі 10, пункт 6 Регламенту.

У разі незадоволення способом вирішення Продавцем Апеляції особа, яка подала Апеляцію, має можливість скористатися позасудовими способами вирішення спорів, передбаченими Актом про цифрові послуги (DSA).

Продавець не несе відповідальності за Відгуки, що розміщуються в Магазині клієнтами, за умови, що:

  • не має відомостей про те, що Відгук є незаконним вмістом;
  • негайно вживає відповідних заходів для видалення або унеможливлення доступу до незаконного вмісту після отримання таких відомостей або повідомлення, зокрема Продавець негайно розглядає Повідомлення.

Розділ 11. Доступність

Цей розділ Регламенту містить інформацію про те, яким чином Послуга Магазину відповідає вимогам доступності.

Як Регламент, так і веб-сайт Магазину надаються в електронній формі, придатній для зчитування за допомогою допоміжних засобів.

Інформація, що міститься в Регламенті, підготовлена у текстових форматах, що дозволяють використовувати її в альтернативній та допоміжній комунікації. Вона може бути прочитана за допомогою допоміжних засобів. Застосовано контрасти та відступи між літерами, рядками та абзацами, а також достатньо великі, розбірливі шрифти відповідного розміру та накреслення, що дозволяють їх прочитати, наприклад завдяки збільшенню тексту або за допомогою допоміжних засобів. Регламент не містить суттєвого нетекстового вмісту.

Інформація, що міститься в Регламенті, надається у спосіб, що забезпечує сприйнятність, функціональність, зрозумілість та сумісність.

Інформацію про те, яким чином Послуга Магазину відповідає вимогам доступності, можна прочитати в Заяві про доступність.


Розділ 12. Прикінцеві положення

До Договорів, що укладаються в Магазині, застосовується польське право. Договір укладається польською мовою.

Жодне з положень Регламенту не виключає або жодним чином не обмежує прав споживача (і Привілейованого підприємця), що випливають із положень закону.

Продавець може вносити зміни до Регламенту в будь-який час, при цьому такі зміни застосовуються до замовлень, оформлених після публікації нової версії Регламенту, а у випадку (i) раніше укладених Договорів про надання цифрової послуги або електронної послуги, а також у випадку (ii) клієнтів, які мають Обліковий запис у магазині, – клієнт буде повідомлений про зміну Регламенту та про можливість не прийняти нову редакцію.

Регламент діє з 14.04.2026 р.


Регламент Облікового запису в магазині Miensko.pl

Розділ 1. Загальні положення, контакт з Продавцем

Цей регламент облікового запису («Регламент Облікового запису») визначає правила та умови користування обліковим записом клієнта («Обліковий запис») в інтернет-магазині Miensko.pl («Магазин»).

Цей Регламент Облікового запису є регламентом електронної послуги в розумінні Закону про надання послуг електронними засобами. Послуга Облікового запису є додатковою та другорядною стосовно основної діяльності Продавця, тобто пропонування клієнтам купівлі Товарів. Послуга ведення Облікового запису є безоплатною.

Регламент Облікового запису є доповненням до Регламенту Магазину. В частині, не врегульованій Регламентом Облікового запису, до цієї послуги застосовуються положення Регламенту Магазину.

Контактні дані Продавця у справах, що стосуються послуги Облікового запису, є такими самими, як у випадку Магазину:

  • вул. Фасолова 21/2, 02-482 Варшава
  • e-mail: [email protected]
  • тел.: 791134200

Розділ 2. Технічні вимоги та функціональні можливості послуги Облікового запису

Технічні вимоги для користування послугою Облікового запису є такими самими, як для користування Магазином, і зазначені в Розділі 2, пункт 1 Регламенту Магазину.

Користуючись Обліковим записом, клієнт Магазину має можливість:

  • зберігати та зберігати в Обліковому записі свої персональні дані (зокрема адресу доставки), що дозволяє здійснювати наступні покупки в Магазині без необхідності повторного заповнення адресної форми;
  • переглядати історію своїх замовлень;
  • переглядати статус виконання замовлення.

Розділ 3. Договір про надання послуги Облікового запису, відмова від договору, відмова від Облікового запису

Відкриття Облікового запису клієнтом є рівнозначним укладенню договору про надання електронної послуги на невизначений строк. Клієнт може будь-коли відмовитися від Облікового запису без зазначення причини. Для цього необхідно зв'язатися з Продавцем електронною поштою на адресу [email protected]. Клієнт також має законне право відмовитися від договору про надання послуги ведення Облікового запису протягом 14 днів з моменту його укладення.


Розділ 4. Рекламації

Щодо споживачів і Привілейованих підприємців Продавець несе відповідальність за відповідність послуги Облікового запису договору відповідно до положень Закону про права споживача. Щодо інших клієнтів Продавець несе відповідальність на засадах, що випливають із Цивільного кодексу.

Рекламації щодо послуги Облікового запису можуть подаватися Продавцю відповідно до процедури, передбаченої в Розділі 9, пункти 3–5 Регламенту Магазину.

У разі незадоволення способом вирішення рекламації Продавцем, є також можливість скористатися позасудовими способами розгляду рекламацій і задоволення претензій відповідно до процедури, описаної в Розділі 9, пункти 6–7 Регламенту Магазину.


Розділ 5. Персональні дані

Повна інформація про обробку персональних даних клієнтів Магазину, зокрема для цілей ведення Облікового запису, міститься в Політиці конфіденційності.


Розділ 6. Зміни Регламенту Облікового запису

Продавець може вносити зміни до цього Регламенту Облікового запису на засадах, зазначених у Розділі 12, пункт 3 Регламенту Магазину. Якщо клієнт не приймає нової редакції Регламенту Облікового запису, він може розірвати договір про надання послуги Облікового запису (зв'язавшись із Продавцем електронною поштою) з дотриманням 14-денного строку попередження.


Регламент Розсилки в магазині Miensko.pl

Розділ 1. Загальні положення, контакт з Продавцем

Цей регламент розсилки («Регламент Розсилки») визначає правила та умови надання Продавцем («Продавець») – власником інтернет-магазину Miensko.pl («Магазин») – послуги так званої розсилки.

Розсилка – це циклічні електронні повідомлення, що надсилаються Продавцем на адресу електронної пошти особи, яка надала відповідну маркетингову згоду («Підписник»). Ці повідомлення містять зокрема комерційну інформацію, що стосується Магазину та Продавця. Вони також можуть містити інший вміст, пов'язаний із діяльністю Продавця, галуззю Магазину, а також освітній вміст, який, на думку Продавця, може бути цікавим і корисним для клієнтів або потенційних клієнтів Магазину («Розсилка»).

Цей Регламент Розсилки є регламентом електронної послуги в розумінні Закону про надання послуг електронними засобами. Послуга Розсилки є додатковою та другорядною стосовно основної діяльності Продавця, тобто пропонування клієнтам купівлі Товарів. Послуга Розсилки є безоплатною.

Регламент Розсилки є доповненням до Регламенту Магазину. В частині, не врегульованій Регламентом Розсилки, до цієї послуги застосовуються положення Регламенту Магазину.

Контактні дані Продавця у справах, що стосуються послуги Розсилки, є такими самими, як у випадку Магазину:

  • вул. Фасолова 21/2, 02-482 Варшава
  • e-mail: [email protected]
  • тел.: 791134200

Розділ 2. Технічні вимоги та функціональні можливості послуги Розсилки

Для користування послугою Розсилки необхідно мати:

  • комп'ютер або інший пристрій із програмним забезпеченням, що дозволяє отримувати електронні листи;
  • активну адресу електронної пошти;
  • доступ до мережі Інтернет.

Користуючись Розсилкою, Підписник має можливість отримувати від Продавця електронні листи, що містять зокрема:

  • інформацію про новинки та акції в Магазині;
  • коди знижок та/або інформацію про інші спеціальні переваги для підписників Розсилки;
  • інший вміст, пов'язаний із діяльністю Магазину та Продавця, галуззю Магазину, а також освітній вміст, який, на думку Продавця, може бути цікавим і корисним для клієнтів або потенційних клієнтів Магазину.

Продавець не гарантує та не декларує певної частоти надсилання Розсилки. Час надсилання, а також зміст комерційної інформації, що міститься в Розсилці, визначає Продавець.


Розділ 3. Договір про надання послуги Розсилки, відмова від договору, відписка від Розсилки

Укладення договору про послугу Розсилки може відбутися:

  • коли особа, що відвідує Магазин, заповнить відповідну форму на сайті Магазину, вказавши свою адресу електронної пошти, на яку бажає отримувати комерційну інформацію;
  • під час оформлення замовлення в Магазині – коли клієнт у кошику Магазину надасть згоду на отримання комерційної інформації шляхом встановлення відповідного прапорця (так звана галочка).

Продавець може – як стимул до підписки на Розсилку – пропонувати потенційним Підписникам бонус (подарунок, так званий лід-магніт) у вигляді коду знижки, цифрового вмісту (наприклад, безкоштовна електронна книга) або іншої переваги для підписника, пов'язаної з діяльністю магазину (наприклад, одноразова безкоштовна доставка Товарів) («Бонус»). Інформація про Бонус, що надається у зв'язку з підпискою на Розсилку, розміщується на сайті Магазину.

Бонус доставляється Підписнику на адресу електронної пошти, вказану при підписці, негайно після укладення договору про послугу Розсилки. Надання Бонусу здійснюється у відповідній цифровій формі (наприклад, посилання для завантаження електронної книги, код знижки, код для введення у відповідному полі кошика Магазину для отримання безкоштовної доставки).

Договір про надання електронної послуги Розсилки укладається на невизначений строк. Підписник може будь-коли відписатися від Розсилки без зазначення причини. Для цього необхідно:

  • натиснути на відповідне посилання, що міститься в кожному повідомленні, надісланому в рамках Розсилки, або
  • зв'язатися з Продавцем електронною поштою.

Клієнт також має законне право відмовитися від договору про надання послуги Розсилки протягом 14 днів з моменту його укладення.

Продавець може будь-коли припинити надання послуги Розсилки, про що всі Підписники будуть повідомлені.

У випадку, коли Підписник не відкриває повідомлення, що надсилаються Продавцем у рамках Розсилки, протягом понад 1 року, Продавець (з додатковим попереднім повідомленням) припиняє надання цьому Підписнику послуги Розсилки.


Розділ 4. Рекламації

Щодо споживачів і Привілейованих підприємців Продавець несе відповідальність за відповідність послуги Розсилки договору відповідно до положень Закону про права споживача. Щодо інших клієнтів Продавець несе відповідальність на засадах, що випливають із Цивільного кодексу.

Рекламації щодо послуги Розсилки можуть подаватися Продавцю відповідно до процедури, передбаченої в Розділі 9, пункти 3–5 Регламенту Магазину.

У разі незадоволення способом вирішення рекламації Продавцем, є також можливість скористатися позасудовими способами розгляду рекламацій і задоволення претензій відповідно до процедури, описаної в Розділі 9, пункти 6–7 Регламенту Магазину.


Розділ 5. Персональні дані

Повна інформація про обробку персональних даних клієнтів Магазину, зокрема для цілей надання послуги Розсилки, міститься в Політиці конфіденційності.


Розділ 6. Зміни Регламенту Розсилки

Продавець може вносити зміни до цього Регламенту Розсилки на засадах, зазначених у Розділі 12, пункт 3 Регламенту Магазину. Якщо Підписник не приймає нової редакції Регламенту Розсилки, він може розірвати договір про надання послуги Розсилки з дотриманням 14-денного строку попередження (зв'язавшись із Продавцем електронною поштою) або з негайним ефектом (у спосіб, зазначений у Розділі 3, пункт 3 Регламенту Розсилки).